Saber Cuidar: Modelo de Cuidado de Equipos Profesionales que Trabajan en Proximidad Comunitaria
Autores/as
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Víctor Manuel Martínez-Ravanal
Universidad de Chile
https://orcid.org/0000-0003-1198-7392
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María Belén Tapia-de la Fuente
Investigadora Independiente
https://orcid.org/0000-0003-2257-5924
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Valentina Paz-Olivares
Investigadora Independiente
https://orcid.org/0000-0002-4796-9906
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Resumen
En este texto se presenta un modelo sobre cuidado de equipo elaborado en el proyecto FONDEF IDeA ID21I10390. Se construye mediante metodologías de sistematización y modelización de prácticas reales de cuidado observadas en equipos que trabajan en proximidad comunitaria. Su componente central es la noción de patrimonio de saberes, capacidades y competencias que estos equipos gestionan desde sus comunidades de práctica para abordar situaciones de desgaste, malestar y bienestar en el ámbito laboral. A este patrimonio, construido desde la experiencia, no se le reconoce validez científica en la construcción de planes, políticas y modelos en el ámbito del cuidado de equipo. Partiendo del supuesto que el desgaste y malestar tienen su origen principalmente en la forma centralizada y verticalista en que se organizan las tareas institucionales, se propone una metodología para abordar el cuidado que articule, con pertinencia contextual y situacional, los saberes institucionales con los saberes profesionales generados en las comunidades de práctica. A las dimensiones clásicas abordadas en las estrategias de cuidado (reivindicación institucional, identidad social, emocionalidad, sociabilidad y dimensión organizacional) este modelo agrega una dimensión comunitaria generando así una validación de y una apertura a las prácticas reales de los equipos profesionales.
Palabras clave:
cuidado de equipo , enfoque sociocomunitario , comunidades de práctica , patrimonio de conocimientosReferencias
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