Saber Cuidar: Modelo de Cuidado de Equipos Profesionales que Trabajan en Proximidad Comunitaria

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Resumo

Nesse texto, apresenta-se um modelo sobre cuidado de equipe elaborado no projeto FONDEF IDeA ID21I10390. Ele é construído por meio de metodologias de sistematização e modelização de práticas reais de cuidado observadas em equipes que trabalham em proximidade comunitária. Seu componente central é a noção de patrimônio de saberes, capacidades e competências que essas equipes gerenciam a partir de suas comunidades de prática para lidar com situações de desgaste, mal-estar e bem-estar no âmbito laboral. A esse patrimônio, construído a partir da experiência, não se reconhece validade científica na construção de planos, políticas e modelos no âmbito do cuidado de equipe. Partindo do pressuposto de que o desgaste e o mal-estar têm sua origem principalmente na forma centralizada e verticalista em que se organizam as tarefas institucionais, propõe-se uma metodologia para abordar o cuidado que articule, com pertinência contextual e situacional, os saberes institucionais com os saberes profissionais gerados nas comunidades de prática. Às dimensões clássicas abordadas nas estratégias de cuidado (reivindicação institucional, identidade social, emocionalidade, sociabilidade e dimensão organizacional), este modelo agrega uma dimensão comunitária, gerando assim uma validação e uma abertura às práticas reais das equipes profissionais.

Palavras-chave:

cuidado de equipe , enfoque sociocomunitário , comunidades de prática , patrimônio de conhecimentos

Biografia do Autor

Víctor Manuel Martínez-Ravanal, Universidad de Chile

Psicólogo, Universidad de Chile.

María Belén Tapia-de la Fuente, Investigadora Independiente

Psicóloga y Doctoranda del doctorado “Persona y Sociedad en el Mundo Contemporáneo” de la Universidad Autónoma de Barcelona, España.

Valentina Paz-Olivares, Investigadora Independiente

Trabajadora Social, Universidad de Chile.

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