Visualization of statistical control charts in engineering education: a paradigm challenge

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Abstract

This study examines how bias in the interpretation of data in engineering education can arise from an excessive focus on quantitative metrics, with the aim of evaluating whether access to explicit knowledge improves students' critical understanding. A pre-experimental quantitative methodology with a cross-sectional design was employed, involving 22 graduate students in Industrial Engineering (19 as operators and 3 as inspectors) from diverse undergraduate backgrounds but with validated competencies in Statistical Process Control. The master's students simulated a spatula production process, recording defects and assessing the impact of viewing a statistical control chart (as explicit knowledge) on their data interpretation. The results showed that although the participants mastered the theory, they did not apply it spontaneously nor did they question their initial paradigms; however, exposure to the control chart was key to challenging biases and facilitating a reinterpretation of the data. It is concluded that the integration of explicit knowledge requires intentional didactic strategies, recommending tools that help students confront preconceptions and apply technical concepts critically.

Keywords:

industrial engineering education , teaching-learning of SPC , explicit and tacit knowledge , simulation-based learning

Author Biography

Flor de María Milagros Tapia Vargas, Universidad Nacional Mayor de San Marcos

Doctora en Educación. Master en Ingeniería de la Producción (UFSC-Brasil) e Ingeniería Industrial (U Lima-Perú).

Docente, Universidad Nacional Mayor de San Marcos

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