Propensity to mediate: educational experiences in complex and diverse territories

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Abstract

This study aimed to understand how the propensity to mediate emerges in first-year students of a Special Education Teacher Training Program, based on formative experiences in a special school serving young people with disabilities. Using a qualitative, interpretative, and descriptive-explanatory approach, the research employed techniques such as focus groups, semi-structured interviews, and participant observation within an instrumental case study involving students from a Chilean university. The results revealed that mediation is not merely a pedagogical strategy but an ethical, emotional, and relational experience that intertwines teaching and learning through connection and sensitivity. Emotional disposition, play, active listening, and empathy emerged as central elements for mediation in complex educational settings. Among the key findings were unexpected learnings: personal transformation, the development of a teaching identity, and a deeper understanding of education as a human encounter. The study concludes that the propensity to mediate is not directly taught but rather lived and modeled through real-life experiences, highlighting the need to integrate meaningful, early formative experiences in inclusive and challenging contexts as an essential component of initial teacher education.

Keywords:

special education , inclusive education , special teacher training , teaching practice

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